Google elimina las fichas gratuitas de Google Shopping en Europa

Sí, gente del marketing. Google elimina las fichas gratuitas de Google Shopping en Europa. ¿Por qué? Pues ya se sabe… uno y mil motivos rebozados y mezclados entre sí. Lo que está claro es que Google ha hecho desaparecer prácticamente de la noche a la mañana uno de los espacios que más alegrías estaba dando al SEO de los ecommerce europeos: los carruseles y rejillas gratuitas de productos dentro de los resultados de búsqueda.

Y claro, dicho así parece que Google Shopping se ha vuelto de pago.

Pero no.

O, al menos, no exactamente.

Las fichas gratuitas de Google Shopping, también conocidas como las fichas de Merchant Center siguen existiendo. Google Shopping sigue mostrando resultados gratuitos. Tus productos todavía pueden aparecer sin pagar en diferentes superficies de Google.

Lo que ha cambiado es dónde y cómo puede enseñarlos Google dentro de su buscador en Europa.

Y la diferencia es bastante más importante de lo que parece.

¿Han desaparecido las fichas gratuitas de Google Shopping en Europa?

La respuesta rápida es que NO.

Pero han desaparecido de uno de sus escaparates más interesantes.

Hasta hace unos días, cuando hacíamos determinadas búsquedas transaccionales en Google podíamos encontrarnos, además de los resultados SEO tradicionales y los anuncios, con bloques visuales de productos.

• Una imagen.
  
• El nombre del producto.
  
• El precio.
  
• La tienda.
  
• Las valoraciones.

Vamos, algo bastante parecido a Google Shopping metido directamente dentro de la página de resultados.

Estos resultados podían proceder de las fichas gratuitas de Google Merchant Center, por lo que un ecommerce tenía la posibilidad de conseguir visibilidad de producto y tráfico sin pagar por cada clic.

Y funcionaban.

A mediados de septiembre de 2026 esos carruseles comenzaron a desaparecer de las búsquedas realizadas desde países pertenecientes al Espacio Económico Europeo.

Productrise, que monitoriza miles de búsquedas comerciales, detectó caídas de aproximadamente entre el 90 % y el 100 % en la presencia de estos carruseles en países del EEE. La caída se produjo en cuestión de días y no se observó del mismo modo en mercados como Estados Unidos, Reino Unido o Australia.

Así que sí:

en Europa han desaparecido prácticamente los tradicionales carruseles gratuitos de producto de muchas búsquedas de Google.

Y claro que sí:

España está dentro.

Pero Google Shopping gratuito no ha desaparecido

Aquí viene el matiz importante.

Porque seguramente durante los próximos días veremos titulares del tipo:

«Google elimina las fichas gratuitas de Shopping en Europa».

Y nos quedaremos todos tan anchos.

Google no ha eliminado el programa de fichas gratuitas de Merchant Center.

De hecho, la propia documentación de Google Merchant Center sobre fichas gratuitas sigue indicando que los productos aptos pueden aparecer sin coste en la Búsqueda de Google, Shopping, Maps, Imágenes, Lens, YouTube, Gemini y otras superficies de Google.

Merchant Center tampoco se ha quedado sin sentido.

Más bien lo contrario.

Google sigue utilizándolo como una de las principales fuentes de información para entender qué productos vende una tienda, cuánto cuestan, si están disponibles, qué variantes existen y dónde puede comprarlos el usuario.

Así que no hace falta empezar a borrar feeds, desconectar plugins ni lanzar el ordenador por la ventana.

Por ahora.

Lo que hemos perdido es una superficie concreta y muy valiosa: la aparición gratuita de producto directamente dentro de determinadas páginas generales de resultados de Google Search en el Espacio Económico Europeo.

Y eso sí puede tener consecuencias importantes para un ecommerce.

¿Por qué Google ha hecho esto solo en Europa?

La respuesta corta es:

DMA.

La larga es bastante más interesante.

La Digital Markets Act obliga a las grandes plataformas consideradas gatekeepers a no favorecer sus propios servicios frente a los de terceros.

El 23 de julio de 2026, la Comisión Europea concluyó que Google había incumplido precisamente esta obligación al dar un tratamiento preferente dentro de Search a algunos de sus propios servicios, entre ellos Shopping, hoteles, transporte y resultados deportivos.

La Comisión impuso a Google una multa de 460 millones de euros por este incumplimiento, dentro de una sanción total de 890 millones que incluía además otro expediente relacionado con Google Play. Así lo recoge la propia Comisión Europea en su resolución sobre la Digital Markets Act.

El problema de fondo es sencillo.

Si buscas unas zapatillas, Google tiene un buscador.

Pero también tiene Google Shopping.

Y si desde su buscador coloca su propio servicio de comparación de productos en una posición privilegiada, otros comparadores pueden argumentar, con bastante lógica, que Google juega el partido y además decide quién puede utilizar el campo.

Europa ha decidido que eso no vale.

Así que Google está reconstruyendo algunas zonas de sus resultados europeos.

Bienvenidos al Aggregator Unit y al Supplier Unit

Los nombres son preciosos.

• Aggregator Unit.
• Supplier Unit.

Parece que vamos a configurar una nave industrial en vez de comprar unas zapatillas.

Pero conviene aprenderlos porque probablemente vamos a verlos bastante de ahora en adelante.

Google ya documenta oficialmente estas nuevas diferencias regionales. Su página sobre cambios en la experiencia de búsqueda dentro del EEE recoge nuevas unidades destinadas a dar visibilidad a servicios de búsqueda vertical, CSS, comparadores y proveedores directos para búsquedas relacionadas con productos, hoteles, vuelos, transporte y negocios locales.

Una de ellas es el Aggregator Unit o bloque de agregadores.

Este espacio está pensado para comparadores y servicios verticales, los denominados VSS (Vertical Search Services), entre los que Google incluye expresamente los Comparison Shopping Services o CSS.

Cuando aparece uno de estos módulos, distintos comparadores pueden ofrecer sus propios resultados dentro de Google.

Y aquí está el detalle interesante:

cuando hacemos clic en esos productos, el clic conduce al sitio web del comparador.

No directamente a la tienda.

La documentación oficial del Aggregator Unit lo especifica expresamente: los clics realizados dentro del bloque llevan directamente a la web del agregador.

Junto a él puede aparecer el Supplier Unit, o bloque de proveedores, destinado a proveedores directos.

Es decir, el propio comercio que vende el producto.

Google explica que este bloque aparece junto al Aggregator Unit y que, para ser elegible, el comercio debe ser proveedor directo y prestar servicio a usuarios del EEE. Además, no es obligatorio proporcionar información adicional más allá de la que Google pueda obtener mediante rastreo, aunque los resultados pueden enriquecerse mediante feeds. Así funciona el Supplier Unit según Google Search Central.

Traducido al idioma que hablamos todos:

antes podíamos tener algo bastante parecido a esto:

Google → producto → ecommerce

y ahora podemos encontrarnos también con esto:

Google → comparador → ecommerce

Hay un intermediario más sentado a la mesa.

Y eso cambia unas cuantas cosas.

El SEO de ecommerce no desaparece. Se complica

Cada vez que Google cambia una SERP ocurre lo mismo.

Alguien anuncia la muerte del SEO.

El SEO lleva muriéndose aproximadamente desde que existe el SEO y, sorprendentemente, sigue viniendo a trabajar todos los lunes.

Aquí ocurre algo parecido.

Las fichas de producto continúan pudiendo posicionar orgánicamente.

Los resultados enriquecidos siguen existiendo.

Los datos estructurados siguen ayudando a Google a comprender precio, disponibilidad, valoraciones y características de producto.

Y la nueva Supplier Unit utiliza precisamente información que Google puede obtener mediante el rastreo de las webs de los proveedores directos.

Así que trabajar correctamente el SEO On Page de categorías y productos sigue teniendo sentido. En nuestro caso, además, ahí incluimos precisamente cuestiones como estructura, datos estructurados, arquitectura, contenido y optimización técnica.

Probablemente más que antes.

Lo que desaparece es una parte de esa estupenda idea de que bastaba con conectar WooCommerce o Shopify con Merchant Center, alimentar correctamente el feed y esperar a que Google nos regalase una bonita fila de productos encima de los resultados orgánicos.

Ahora habrá que trabajar mejor cada una de las piezas.

Merchant Center sigue siendo importante

Este cambio tampoco significa que podamos olvidarnos del feed.

Google continúa utilizando Merchant Center en su ecosistema comercial y mantiene las fichas gratuitas en diferentes superficies.

De hecho, abandonar ahora la optimización del catálogo sería bastante absurdo. Recuerda los campos a optimizar:

• Título de producto.
• GTIN.
• Marca.
• Categoría.
• Precio.
• Disponibilidad.
• Imágenes.
• Variantes.
• Políticas de envío.
• Devoluciones.

Todo esto sigue alimentando la capacidad de Google para entender qué vendemos.

Y no solo hablamos del Google de los diez enlaces azules. Hablamos de Shopping, Imágenes, Lens, YouTube, Maps, Gemini y todas las experiencias de compra que Google está construyendo alrededor de su información de producto.

Así que tenemos una situación curiosa.

Google está reduciendo una de las grandes superficies gratuitas de producto dentro de la búsqueda tradicional europea mientras, al mismo tiempo, sigue necesitando información de producto perfectamente estructurada para alimentar el resto de su ecosistema.

No parece precisamente el momento de mandar Merchant Center de vacaciones.

Vaya situación de m…da, eh.

¿Google Shopping se vuelve de pago en Europa?

No.

Pero sería ingenuo pensar que este cambio no aumenta el valor relativo de los espacios publicitarios.

Si desaparece un bloque gratuito que ocupaba una zona muy visible de la SERP y los anuncios de Shopping continúan presentes, una parte de la visibilidad comercial inmediata pasa inevitablemente a depender más de los canales de pago.

Eso no significa que la respuesta correcta sea abrir Google Ads, aumentar un 30 % el presupuesto y rezar.

Por favor, no.

Significa que SEO y SEM necesitan trabajar todavía más coordinados.

Una tienda tendrá que analizar qué categorías han perdido visibilidad orgánica, cuáles siguen recibiendo tráfico desde Shopping u otras superficies, dónde aparecen los comparadores, qué margen tiene cada familia de producto y en cuáles tiene sentido reforzar la presencia mediante Google Shopping o Performance Max.

Es precisamente ahí donde una estrategia de Paid Media deja de consistir en «meter dinero en Google» y empieza a consistir en decidir dónde merece la pena comprar la visibilidad que ya no obtenemos de otra manera.

Hay una diferencia importante. Sobre todo para la cuenta bancaria.

Y si el problema está precisamente en Shopping, antes de empezar a mover presupuesto también merece la pena revisar cómo está construida la campaña. En nuestra guía sobre Google Shopping Ads y cómo estructurar campañas de ecommerce sin quemar presupuesto explicamos por qué no basta con conectar el feed, activar la campaña y esperar a que Google haga magia.

Antes de hacer nada, mira tus datos

Este es probablemente el punto más importante de todo el artículo.

Que Productrise detecte caídas de aproximadamente el 90-100 % en la aparición de determinados carruseles europeos no significa que tu ecommerce haya perdido un 90 % del tráfico. Ni un 50 %. Ni siquiera que haya perdido tráfico.

Ese porcentaje mide la desaparición de una funcionalidad dentro de la muestra de SERP analizadas, no el impacto comercial de cada tienda. Cada ecommerce parte de una situación diferente. Por eso, antes de cambiar presupuestos, contratar un CSS, rehacer el feed o entrar en pánico, toca abrir Search Console, Merchant Center, GA4 y Google Ads.

Y mirar.

No contemplar gráficos como una maquina. Profundizar de verdad en el dato.

La analítica web sirve precisamente para esto: saber qué está pasando, intentar comprender por qué y convertir los datos en decisiones en lugar de acumular métricas bonitas en un informe.

Como mínimo, revisaría:

• la evolución de clics e impresiones en consultas claramente transaccionales antes y después de mediados de septiembre;
• el comportamiento por país, separando España y resto del EEE de mercados como Reino Unido o Estados Unidos;
• el rendimiento de las fichas gratuitas dentro de Merchant Center;
• la evolución del tráfico hacia categorías y fichas de producto;
• la presencia real de Aggregator Units y Supplier Units en las búsquedas prioritarias;
• la aparición de CSS y comparadores en búsquedas donde antes Google mostraba producto directamente;
• el ROAS y la rentabilidad de Shopping Ads y Performance Max;
• y, sobre todo, las diferencias entre tráfico perdido, ventas perdidas y ventas recuperadas por otros canales.

Porque podemos perder impresiones y no perder negocio. O perder poco tráfico y descubrir que era precisamente el que compraba.

Y esas dos situaciones se parecen muy poco.

Una comparación especialmente interesante: dentro y fuera de Europa

Si un ecommerce vende en varios mercados, aquí tenemos además una oportunidad bastante buena para separar efectos.

Imaginemos una tienda que vende en España, Francia y Reino Unido. España y Francia pertenecen al EEE. Reino Unido no.

Podemos comparar cómo evolucionan consultas, páginas y categorías similares en ambos tipos de mercado.

Si determinadas búsquedas comerciales pierden impresiones o clics en España y Francia mientras mantienen un comportamiento parecido al anterior en Reino Unido, tenemos una señal interesante. No demuestra por sí sola que el cambio en Shopping sea responsable.

En SEO casi nunca tenemos experimentos de laboratorio tan bonitos.

Pero sí nos permite separar una caída general del negocio de un patrón geográfico compatible con el cambio introducido por Google. Eso ya es bastante más útil que mirar una gráfica y decir:

«Google nos «bajao» de posición».

Y hay otra cosa que mirar: quién ocupa ahora el espacio

Perder visibilidad es una parte del problema. Descubrir quién se ha quedado con ella es la parte que te cabrea.

Para diagnosticarlo, conviene repetir manualmente las búsquedas comerciales más importantes del catálogo y observar qué está enseñando Google.

• ¿Aparece un Aggregator Unit?
• ¿Qué comparadores aparecen?
• ¿Hay CSS?
• ¿Nuestra tienda termina apareciendo a través de alguno?
• ¿Existe Supplier Unit?
• ¿Nuestros competidores aparecen directamente?
• ¿Lo hacen indirectamente?
• ¿Los anuncios han ganado más peso visual?

No basta con comprobar que ya no aparece nuestro antiguo carrusel. Hay que entender cómo ha cambiado la ruta hasta el producto.

Quizá el problema no sea simplemente:

«hemos perdido visibilidad».

Quiza se defina mejor con esta frase:

«un tercero se ha colocado entre Google y nuestro ecommerce».

Y eso plantea una conversación bastante diferente.

Lo que haríamos hoy con un ecommerce

No desmontaría nada. Lo que haría:

• Mantendría Merchant Center correctamente configurado y actualizado.
• Revisaría la calidad del feed.
• Comprobaría los datos estructurados de producto.
• Revisaría el SEO de categorías y fichas.
• Segmentaría Search Console por mercados.
• Identificaría qué consultas comerciales están cambiando.
• Comprobaría manualmente qué nuevas unidades aparecen en las SERP.
• Analizaría qué CSS y comparadores están ganando presencia.

Y después cruzaría todo eso con ventas, margen y rentabilidad.

Solo entonces decidiría si necesitamos reforzar SEO, Shopping Ads, feeds, comparadores o una combinación de todo lo anterior.

Porque el problema no es que Google haya quitado un carrusel. Cuando una empresa depende de un canal de adquisición que puede cambiar de un día para otro y no sabe cuánto negocio genera realmente cada una de sus piezas es cuando el problema dice cucu.

Un ecommerce no debería depender de que Google mantenga un cuadradito bonito

Esta es, para nosotros, la lectura realmente interesante del cambio.

Durante años hemos ido añadiendo capas a la visibilidad de un ecommerce.

• SEO.
• Merchant Center.
• Shopping.
• Google Ads.
• Datos estructurados.
• Feeds.
• Marketplaces.
• Redes sociales.
• Comparadores.

Y ahora también motores de IA, asistentes y sistemas de compra cada vez más agénticos.

El error sería tratar cada capa como una cosa distinta. No lo es. Tu catálogo es el mismo. Tu margen es el mismo. El cliente que quiere comprar sigue siendo el mismo.

Lo que cambia es el camino por el que llega hasta ti.

En ZeroMoment trabajamos los proyectos de ecommerce precisamente desde ahí: no como una web con carrito a la que después añadimos SEO, Ads y analítica por separado, sino como un sistema de captación y venta donde cada canal tiene que justificar qué aporta al negocio.

Si una tienda empieza a perder visibilidad, primero hay que saber dónde la pierde.

Después entender qué búsquedas, productos y ventas estaban asociadas a ella.

Y finalmente decidir qué combinación de canales puede recuperar ese negocio con una rentabilidad razonable.

A veces será mediante SEO.

A veces mediante Shopping Ads.

A veces optimizando el feed.

A veces entrando en nuevos canales.

Y a veces descubriremos que el carrusel que tanto nos preocupaba aportaba bastante menos dinero del que pensábamos.

También puede pasar.

Entonces, ¿se acabaron las fichas gratuitas de Google Shopping?

No.

Y seguramente esta sea la frase que conviene recordar si mañana alguien te lo cuenta así.

Google no ha eliminado las fichas gratuitas de Google Shopping / Merchant Center en Europa.

Lo que ha desaparecido —o se ha reducido hasta prácticamente desaparecer en las muestras analizadas— son determinados carruseles y rejillas orgánicas de producto que aparecían directamente dentro de las páginas generales de resultados de Google Search en el Espacio Económico Europeo.

Las fichas gratuitas continúan existiendo en Google Shopping y otras superficies.

Los resultados SEO continúan existiendo.

Merchant Center continúa siendo importante.

Y los anuncios de Shopping continúan, por supuesto, encantados de recibir nuestro dinero.

Lo que ha cambiado es el tablero.

Y cuando cambia el tablero no suele ser buena idea seguir jugando exactamente igual.

Si quieres sacar rendimieto a tu Google Sopping…